Ochrana osobních údajů - GDPR
Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Obchodní název: Monika Polanská
IČO: 13510959
Sídlo: Výstavní 820, Vodňany 38901
Email: monika-polanska@seznam.cz
Telefon: 606 151 533
a dále ve spolupráci s:
Obchodní název: Markéta dos Santos Gomes
IČO: 01996975
Sídlo: Výstavní 820, Vodňany 38901
Email: marketa@qhht.family
Telefon: 775 377 756
1. Jaké osobní údaje zpracováváme a proč?
Zpracováváme pouze nezbytné údaje pro poskytování našich služeb a péče o klienty:
Identifikační a kontaktní údaje (jméno, příjmení, telefon, e-mail)
Fakturační údaje (adresa, IČO – pokud je uvedeno)
Údaje o objednávkách a konzultacích
Komunikační záznamy (vaše zprávy, poznámky, odpovědi z formulářů)
Technické údaje (IP adresa, cookies, chování na webu)
Dobrovolně sdělené informace během komunikace, konzultací nebo výkladu karet
Vaše zpětné vazby, komentáře, recenze nebo odpovědi v dotaznících
Zpracování probíhá z následujících právních důvodů:
Plnění smlouvy (např. přihlášení ke konzultaci nebo objednávka)
Oprávněný zájem (např. přímý marketing nebo evidence klientů)
Souhlas (např. zasílání newsletteru nebo sdílení citlivějších údajů)
Zákonná povinnost (např. vedení účetnictví)
2. Cookies a sledování návštěvnosti
Naše webové stránky používají cookies k měření návštěvnosti, zajištění funkčnosti webu a personalizaci obsahu. Můžete je spravovat ve svém prohlížeči. Používáme nástroje jako:
Google Analytics
Meta pixel (Facebook)
Konverzky
FAPI, Stripe (pro fakturaci a platby)
3. Kdo má přístup k Vašim údajům?
Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny důvěryhodným zpracovatelům:
poskytovatelé e-mailových a marketingových nástrojů
fakturační a účetní systémy
IT specialisté, poskytovatelé webhostingu
marketingoví poradci nebo správci kampaní
platformy sociálních sítí (např. Facebook, Instagram, YouTube...)
S každým zpracovatelem máme uzavřenou smlouvu a garantujeme dodržování ochrany údajů.
4. Jak chráníme Vaše údaje?
Technická opatření:
šifrovaný přenos dat přes SSL/TLS
zabezpečený přístup do systémů
pravidelné zálohování
aktualizovaný antivirový software
Organizační opatření:
zaměstnanci a spolupracovníci vázáni mlčenlivostí
školení v oblasti bezpečnosti údajů
logování přístupů
5. Vaše práva
Máte právo kdykoliv nás kontaktovat na marketa@qhht.family a uplatnit svá práva:
Právo na přístup – dozvědět se, jaké údaje o Vás vedeme
Právo na opravu – pokud jsou údaje nepřesné
Právo na výmaz – pokud již nejsou potřebné
Právo na omezení zpracování – např. během vyřizování námitky
Právo na přenositelnost údajů – na jiného správce
Právo vznést námitku – pokud zpracování probíhá z důvodu oprávněného zájmu
Právo odvolat souhlas – kdykoliv, pokud jste jej udělili
Také máte právo podat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů:
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 – Holešovice
6. Závěr
Tyto Zásady nabývají účinnosti dne 01.08. 2025 a mohou být aktualizovány.
Pokud budete mít jakýkoliv dotaz, napište nám:
📩 marketa@qhht.family
Poslední aktualizace: 1.8. 2025
