Všeobecné obchodní podmínky

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Jméno: Monika Polanská
IČO:  13510959
Sídlo:  Výstavní 820, Vodňany 38901
Email:  monika-polanska@seznam.cz
Telefon:  606 151 533

Úvodní ustanovení
1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") jsou vydány dle § 1751 a následujících zákona č. 89/2012 Sb., občansky zákoník (dále jen "Občansky zákoník").
1.2. Podmínky upravují práva a povinnosti mezi Dodavatelem a klientem (dále jen "Objednatel"), který si objedná produkty a služby nabídnuté na webu www.qhht.family.
1.3. Produkty se týkají všech online služeb poskytovaných Dodavatelem, včetně např. konzultací, terapií (např. QHHT), astrologických rozborů, výkladů karet, průvodců, audio a video nahrávek, práce s energií a dalších vzdělávacích nebo osobních služeb (dále jen "Produkty").
1.4. Předmětem Podmínek je stanovení pravidel pro poskytování a užívání Produktů.
Objednávka a uzavření smlouvy
2.1. Objednatel provádí objednávku Produktu prostřednictvím webového rozhraní Dodavatele nebo e-mailem.
2.2. Uzavření smlouvy nastává potvrzením objednávky Dodavatelem a úpravu objednávky formou vystavené faktury.
2.3. Dodavatel si vyhrazuje právo odmítnout objednávku, pokud nebude v jeho kapacitních možnostech plnit.
Cena a platební podmínky
3.1. Cena Produktů je uvedena v objednávkovém formuláři nebo na webových stránkách www.qhht.family.
3.2. Platba probíhá převodem na bankovní účet Dodavatele na základě vystavené faktury.
3.3. Splatnost je uvedena na faktuře. V případě prodlení může být poskytování Produktů pozastaveno.
Doručování
4.1. Veškerá komunikace probíhá elektronicky, prostřednictvím e-mailu.
4.2. Dodavatel nenese odpovědnost za nedoručení způsobené chybou na straně Objednatele.
Ochrana duševního vlastnictví a osobních údajů
5.1. Všechny materiály (texty, videa, audia, vedení, skripty) jsou chráněny autorským právem. Bez souhlasu Dodavatele je nelze sdílet ani šířit.
5.2. Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s GDPR. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů dostupných na webu Dodavatele.
Odstoupení od smlouvy
6.1. Objednatel, který je spotřebitel, má právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od uzavření, pokud ještě nebylo započato s čerpáním služby (např. doručení produktu, realizace konzultace apod.).
6.2. V případě zahájení čerpání před uplynutím lhůty není možné od smlouvy odstoupit.
Závěrečná ustanovení
7.1. Tyto Podmínky se řídí právem ČR.
7.2. Dodavatel nenese odpovědnost za výsledky čerpání služeb. Poskytované Produkty nejsou náhradou za odbornou lékařskou, psychologickou či jinou odbornou pomoc.
7.3. Znění Podmínek může Dodavatel měnit a aktualizovat.

TYTO OBCHODNÍ PODMÍNKY NABÝVAJÍ PLATNOSTI A ÚČINNOSTI DNE 01.08.2025.